Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando Kreavy, accetti i presenti Termini di Servizio. Se non accetti, non utilizzare il servizio. Kreavy si riserva il diritto di modificare questi termini; le modifiche sostanziali saranno comunicate via email.

2. Descrizione del servizio

Kreavy è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che offre strumenti di gestione per creator e agenzie di contenuti, inclusi CRM, project management, fatturazione, tracking spese e assistente AI.

3. Account utente

• Devi avere almeno 18 anni per creare un account.
• Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account.
• Devi fornire informazioni accurate e aggiornarle se cambiano.
• Non puoi cedere o condividere il tuo account con terzi.

4. Piani e pagamenti

• I prezzi sono indicati nella pagina Prezzi e sono IVA esclusa.
• La fatturazione è mensile anticipata tramite Stripe.
• Puoi cancellare in qualsiasi momento; il servizio rimane attivo fino alla fine del periodo pagato.
• Non sono previsti rimborsi per periodi parziali, salvo quanto previsto dalla normativa vigente.
• In caso di mancato pagamento, l'account può essere sospeso dopo 7 giorni di ritardo.

5. Uso accettabile

È vietato utilizzare Kreavy per:

• Attività illegali o fraudolente
• Violare i diritti di terzi
• Diffondere spam o contenuti dannosi
• Tentare di accedere non autorizzato a sistemi o dati altrui
• Sovraccaricare o interrompere il servizio

Kreavy si riserva il diritto di sospendere o terminare gli account che violano queste norme.

6. Proprietà dei dati

I dati che inserisci in Kreavy (clienti, fatture, progetti, ecc.) sono e rimangono di tua proprietà. Kreavy non rivendica alcun diritto su di essi. Puoi esportarli in qualsiasi momento in formato CSV.

7. Proprietà intellettuale

Il software, il design, il logo e i contenuti di Kreavy sono di proprietà esclusiva di Kreavy e protetti da copyright. Non puoi copiare, modificare o distribuire questi elementi senza autorizzazione scritta.

8. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità del servizio, ma non possiamo garantire un uptime del 100%. Ci riserviamo il diritto di effettuare manutenzioni programmate, comunicandole con ragionevole anticipo.

9. Limitazione di responsabilità

Kreavy non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio. La responsabilità massima di Kreavy è limitata all'importo pagato negli ultimi 3 mesi di abbonamento.

10. Risoluzione del contratto

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. Kreavy può terminare il tuo account in caso di violazione dei presenti termini, previo avviso di 30 giorni salvo casi gravi.

11. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Milano, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, scrivi a legal@kreavy.com.